Zahlung und Lieferung

VERARBEITUNGS- UND LIEFERZEIT

Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen sehr zeitnah. Wenn die Bestellung bis 16.00 Uhr mit dem Status "bezahlt" eingeht, wird sie in der Regel am gleichen Tag (außer Samstag und Sonntag) bearbeitet und versandt, ansonsten am folgenden Tag. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.

Für die Lieferung verwenden wir die zuverlässigsten nationalen Expressdienste wie Swiss Post oder DHL. Jede Bestellung wird normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden ab Versanddatum ausgeliefert. Es gibt keine Möglichkeit, die Versandart zu wählen, da jede Bestellung mit der gleichen Liefermethode und daher in jedem Fall sehr schnell (wie gesagt innerhalb von 24-48h) bearbeitet wird.

Bei besonders schweren und großen Artikeln (z.B. Heimfitnessgeräte) können die Bestellabwicklung, die Versandkosten und die Lieferzeit von den Standardmethoden abweichen.

Sollte ausnahmsweise eine Sendung nicht innerhalb von 7 Werktagen ab Bestelldatum zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Sache mit unserem Spediteur klären und die Sendung überprüfen können. Falls Ihr Paket durch den Expressdienst oder im Paketsortierzentrum verloren gegangen ist, werden 100% des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung zurückerstattet. Alternativ können wir mit Ihrem Einverständnis natürlich eine erneute Auslieferung desselben Auftrags in die Wege leiten.

VERSANDKOSTEN UND KOSTENLOSE LIEFERUNG

Die Versandkosten entfallen, wenn die Bestellung 85 CHF übersteigt, andernfalls CHF 5,50 (berechnet und automatisch im Warenkorb angezeigt).

ZAHLUNGSMETHODEN

Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden:

- Visa, Mastercard
- PostFinance
- Twint
- Rechnung

LIEFERZEITEN IN AUSNAHMEFÄLLEN

In Ausnahmesituationen, wie z.B. bei der Lieferung von sperrigen Artikeln, Bestellungen für den Großhandel, Black Friday usw., können die Lieferzeiten manchmal von der Standard-Lieferzeit abweichen.

WARENRÜCKGABE

Wir akzeptieren Rücksendungen für jede Art von Artikel, solange er unbeschädigt und in seinem Originalzustand an uns zurückgeht. Die Warenrückgabe kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum beantragt werden. Bei Annahme der Rücksendung wird ein Rabatt-Gutschein ausgestellt, der dem für die retournierten Artikel bezahlten Betrag entspricht.

Derzeit gehen die Kosten für die Rücksendung der Ware zulasten des Kunden. Wir sind jedoch optimistisch und vertrauen auf ein wachsendes Geschäftsvolumen. Dies wird uns erlauben, vorteilhaftere Bedingungen anbieten zu können, wie z.B. die kostenlose Rücksendung der meisten Artikel. Leider ist eine Kostenschätzung auf Standardbasis für die Rücksendung von Waren nicht möglich.

VERSANDKOSTEN UND -ZEITEN FÜR INTERNATIONALE SENDUNGEN

Leider können wir keine Verantwortung für eventuelle Lieferverzögerungen oder Zollblockaden durch die zuständigen Behörden oder für die Erhebung von Zöllen und Gebühren übernehmen, wenn diese von den Behörden des Bestimmungslandes verlangt werden. Diese Zuschläge (wo zutreffend) werden dem Empfänger in Rechnung gestellt.